
Garanti kapsamı dahilinde devam eden projelerde teknik servis hizmetleri, ücretsiz olarak sunulurken, garanti kapsamı sona erdiğinde, teknik hizmetler, ücretli olarak devam eder.
Uzaktan erişim ya da yerinde hizmet verilerek gerçekleştirilen müdahale ve onarım hizmetleri; fabrikalarda meydana gelen ya da oluşabilecek arızalar için, öncelikli olarak uzaktan erişim sistemi ile müdahale eder. Ancak sorun bu şekilde çözülmediğinde, yerinde destek vererek, müdahale ve onarım işlemlerini tamamlar.